Công nghệ dịch thuật thời gian thực đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi bộ mặt của ngành du lịch trên toàn cầu. Ông Kwon Ping Ho, người sáng lập Tập đoàn Banyan Group, đã hình dung ra một tương lai nơi du khách có thể dễ dàng giao tiếp với người dân địa phương mà không gặp rào cản ngôn ngữ. Ông cho rằng công nghệ này sẽ ‘mở rộng đáng kể ranh giới của ngành du lịch’ và tạo ra một bước đột phá lớn trong lĩnh vực này.
Với kinh nghiệm hơn 30 năm trong ngành khách sạn, ông Ho đã xây dựng sự nghiệp của mình từ việc phát triển khu nghỉ dưỡng đầu tiên trên một mỏ thiếc bỏ hoang ở Phuket, Thái Lan vào năm 1994. Hiện tại, ở tuổi 72, ông Ho tin rằng các công cụ trí tuệ nhân tạo như dịch thuật thời gian thực sẽ tạo ra một tác động khổng lồ trong ngành du lịch. Ông cho rằng công nghệ AI, đặc biệt là dịch thuật thời gian thực, sẽ nâng cao sự tự tin cho du khách khi khám phá những điểm đến xa xôi, ngay cả khi họ không thông thạo ngôn ngữ bản địa.
Ông Ho ví von tầm ảnh hưởng của công nghệ này với sự bùng nổ của các hãng hàng không giá rẻ vào những năm 1990 và 2000, vốn đã mở ra cơ hội du lịch với chi phí phải chăng hơn cho đông đảo công chúng. Sự phát triển của công nghệ dịch thuật thời gian thực được kỳ vọng sẽ mang lại trải nghiệm du lịch tốt hơn, giúp du khách có thể giao tiếp dễ dàng với người dân địa phương, tìm hiểu văn hóa và phong tục địa phương một cách sâu sắc hơn.
Tuy nhiên, không phải tất cả các chuyên gia đều đồng tình rằng AI sẽ ngay lập tức tạo ra một tác động sâu sắc đến ngành du lịch. Một số cho rằng vẫn còn rất sớm để đánh giá mức độ ảnh hưởng của công nghệ này. Ví dụ, Brian Chesky, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Airbnb, cho rằng AI ‘chưa thực sự sẵn sàng cho thời điểm vàng’ và sẽ cần thời gian để phát triển.
Mặc dù vậy, ông Ho không phải là nhân vật duy nhất trong giới khách sạn nhận định AI sẽ tác động đến ngành. Nhiều cây viết và chuyên gia trong ngành xuất bản cũng đang tìm cách tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để nâng cao chất lượng công việc của mình. Sự phát triển của AI mở ra nhiều tiềm năng nhưng cũng có không ít mối lo đối với ngành xuất bản, đặc biệt là nhóm tác giả viết sách.
Các tác giả sách cần phải chấp nhận sự vươn lên của AI, sử dụng chúng như một ‘siêu trợ lý’ thay vì chối bỏ trào lưu. Người làm sách vẫn có thể đứng vững trong thời đại AI nếu biết cách tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để cải thiện kỹ năng viết, nghiên cứu và sáng tạo nội dung. Việc kết hợp AI vào quy trình làm việc có thể giúp tác giả tập trung vào các khía cạnh sáng tạo của công việc, đồng thời tăng hiệu suất và chất lượng sản phẩm.
Như vậy, công nghệ dịch thuật thời gian thực và trí tuệ nhân tạo đang mở ra những cơ hội mới cho ngành du lịch và xuất bản. Tuy nhiên, việc ứng dụng và phát triển các công nghệ này cần được thực hiện một cách cẩn trọng và có kế hoạch, để đảm bảo rằng chúng mang lại lợi ích cho tất cả các bên liên quan.
