Những ngày gần đây, thành phố Hồ Chí Minh đã chứng kiến những cơn mưa lớn kéo dài kèm theo gió mạnh, biến việc di chuyển trên đường trở thành một thách thức đáng kể cho người dân. Trong bối cảnh nhiều người chọn ở nhà để tránh mưa, các tài xế công nghệ vẫn không ngừng nghỉ, miệt mài rong ruổi trên đường phố để mưu sinh và đáp ứng nhu cầu di chuyển của khách hàng.
Việc chạy xe trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt như vậy mang đến nhiều thách thức cho các tài xế. Ngoài áp lực về thời gian và thu nhập giảm sút do số lượng chuyến đi giảm, họ còn phải đối mặt với việc thao tác trên điện thoại trở nên bất tiện hơn. Mưa lớn, đường trơn trượt và tầm nhìn hạn chế khiến mỗi chuyến đi trở thành một thử thách đòi hỏi sự cẩn trọng và tập trung cao độ.
Trương Văn Tuấn, 23 tuổi, một tài xế Grab, cho biết: ‘Chạy xe trong mưa gió quả thực rất nguy hiểm. Nhiều lúc đang phải núp mưa mà có đơn cũng phải chạy đi ngay để kịp giao hàng. Những ngày mưa lớn như thế này, số chuyến đi giảm đáng kể nên thu nhập cũng giảm theo.’
Tương tự, Nguyễn Đăng Lưu, 37 tuổi, quê Đồng Tháp, tài xế hãng Xanh SM, cũng chia sẻ về những khó khăn mà anh gặp phải: ‘Trời mưa thì không chỉ ướt người mà còn ướt điện thoại. Mình mới sắm thêm áo mưa cho khách mặc để đảm bảo sự tiện lợi. Đường trơn nên phải đi chậm, không dám chạy nhanh để đảm bảo an toàn.’
Không chỉ thời tiết khắc nghiệt, các tài xế công nghệ còn phải chịu áp lực từ việc khách hủy đơn hoặc không nghe máy khi giao hàng. Điều này không chỉ làm mất thời gian mà đôi khi còn ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của họ. Việc này đòi hỏi sự kiên nhẫn và chuyên nghiệp từ phía tài xế để tiếp tục phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Anh Nguyễn Hoàng Tân, 35 tuổi, một tài xế giao hàng cho Shopee, bày tỏ: ‘Mùa nắng thì đỡ, chứ mưa gió đi làm cực lắm. Mấy hôm nay mưa to, gió lớn, mình phải tấp lên lề núp mưa, không dám chạy nhanh vì sợ ướt hàng của khách. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến thu nhập mà còn khiến cho công việc trở nên vất vả hơn.’
Mặc dù gặp nhiều khó khăn, các tài xế công nghệ vẫn cố gắng hoàn thành công việc, chở khách đúng giờ, giao hàng đúng địa điểm. Họ chỉ mong khách hàng để ý điện thoại, nhận hàng nhanh và đừng hủy cuốc, để những ngày làm việc của họ bớt đi phần nào vất vả. Sự kiên nhẫn và tận tâm của họ trong những điều kiện thời tiết không thuận lợi đáng được ghi nhận và trân trọng.
Grab và các hãng xe công nghệ khác đang nỗ lực để hỗ trợ tài xế và khách hàng trong thời gian này. Hy vọng rằng, sự phối hợp và hiểu biết giữa tài xế, khách hàng và các hãng dịch vụ sẽ giúp giảm bớt những khó khăn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả mọi người.
