Gia đình 5 người ban đầu dự định du lịch vịnh Hạ Long, nhưng đến chiều 19/7 chỉ còn 1 con trai may mắn sống sót. Gia đình nhận tin dữ sau khi tự tìm hiểu qua báo chí vì gọi điện không ai trả lời. Khi đến Quảng Ninh để nhận diện, họ xác nhận 4 thành viên còn lại đã qua đời.
