Các ngân hàng tại Việt Nam đang đẩy mạnh việc tích hợp công nghệ vào thẻ tín dụng để đáp ứng nhu cầu của thế hệ Gen Z, hướng tới trải nghiệm người dùng tốt hơn và cá nhân hóa. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi các ngân hàng phải cân bằng giữa đổi mới và trách nhiệm với khách hàng, trong đó có việc cung cấp kiến thức để khách hàng sử dụng thẻ một cách thông minh và có trách nhiệm.
