Thế hệ Gen Z – Kinhtetieudung.com

Ngân hàng chạy đua biến thẻ tín dụng thành ‘phụ kiện công nghệ’

Linh — Wed, 01 Oct 2025 03:30:21 +0000

Thị trường thẻ tín dụng Việt Nam đang trải qua một luồng sinh khí mới khi các ngân hàng nỗ lực chinh phục thế hệ Gen Z. Đây là thế hệ khách hàng trẻ, sinh từ khoảng năm 1997 đến 2012, đang dần trở thành lực lượng lao động và tiêu dùng chính. Với đặc điểm lớn lên trong thời đại bùng nổ của internet và mạng xã hội, Gen Z có một “khẩu vị” hoàn toàn khác biệt đối với các dịch vụ tài chính.

Các ngân hàng đang nỗ lực biến thẻ tín dụng thành những phụ kiện công nghệ đa năng, cá tính để thu hút thế hệ khách hàng trẻ này. Một trong những yếu tố quan trọng là chủ nghĩa cá nhân và nhu cầu thể hiện bản sắc. Do đó, các ngân hàng đã bắt đầu cuộc đua “cá nhân hóa” thẻ tín dụng. TPBank là một trong những người tiên phong khi cho phép khách hàng lựa chọn thiết kế thẻ theo sở thích. VIB đã đẩy cuộc chơi này lên một tầm cao mới với thẻ AI, cho phép người dùng tự tạo ra một hình ảnh chibi độc nhất của chính mình.

Gen Z là thế hệ điển hình của cho chủ nghĩa cá nhân

Ngoài ra, Gen Z còn có kỳ vọng về một trải nghiệm số liền mạch và tức thời. Họ mong muốn mọi thứ phải được giải quyết ngay trên chiếc smartphone của mình. Các ngân hàng như Cake by VPBank, TNEX đã rất thành công khi xây dựng mô hình ngân hàng số không có chi nhánh, nơi việc mở thẻ và tài khoản chỉ mất vài phút.

Thẻ tín dụng Cake by VPBank cung cấp cơ chế hoàn tiền lên tới 20%, tối đa 1 triệu đồng cho 5 danh mục hoàn tiền như: Mua sắm online, đặt xe công nghệ, đi ăn nhà hàng…

Cuối cùng, sự hấp dẫn của “game hóa” (gamification) và hệ sinh thái tích hợp cũng là một yếu tố quan trọng. Gen Z quen thuộc với cơ chế nhận thưởng tức thì trong game và mạng xã hội. Việc áp dụng logic này vào sản phẩm tài chính tạo ra một sự gắn kết mạnh mẽ. Thẻ tín dụng đồng thương hiệu VPBank Shopee là một ví dụ xuất sắc, tích hợp thẳng vào hệ sinh thái mà Gen Z sử dụng hàng ngày.

Cơ chế xác thực eKYC giúp khách hàng nhanh chóng hoàn tất thủ tục đăng ký và xác thực thông tin ngay tại nhà chỉ với chiếc smartphone có cài đặt ứng dụng của ngân hàng

Tuy nhiên, việc biến thẻ tín dụng thành một “phụ kiện công nghệ” hấp dẫn cũng mang lại những thách thức và rủi ro không nhỏ. Đối với ngân hàng, đây là một cuộc “chạy đua vũ trang” công nghệ vô cùng tốn kém. Việc tập trung quá nhiều vào các tính năng “bề mặt” có thể khiến ngân hàng sao nhãng các yếu tố cốt lõi như quản trị rủi ro tín dụng.

Thẻ tín dụng của ngân hàng VPBank tích hợp các ưu đãi và thử thách khi khách hàng chi tiêu. Chi tiêu càng nhiều thì được thưởng càng nhiều

Quan trọng hơn, rủi ro đối với chính người dùng Gen Z là rất lớn. Khi một công cụ nợ được “game hóa” và khoác lên mình vẻ ngoài của một món đồ chơi, ranh giới giữa chi tiêu và giải trí có thể bị xóa nhòa. Sự tiện lợi của việc thanh toán một chạm, kết hợp với các cơ chế thưởng tức thì, có thể dễ dàng dẫn đến hành vi chi tiêu bốc đồng.

Hay như ngân hàng Techcombank với dòng thẻ tín dụng Spark, Everyday… cũng đều có cơ chế tích điểm thưởng cho mỗi chi tiêu bằng thẻ tín dụng, có thể lên tới 20%. Các điểm thưởng này cho phép đổi ra các voucher ăn uống, mua sắm, di chuyển… ngay lập tức trên ứng dụng di động

Để giảm thiểu những rủi ro này, việc giáo dục tài chính là rất quan trọng. Các ngân hàng cần trang bị cho người dùng Gen Z kiến thức để sử dụng thẻ tín dụng một cách khôn ngoan và có trách nhiệm. Đây cũng là một bài toán khó cần phải được các ngân hàng số tại Việt Nam nghiên cứu kỹ lưỡng và bài bản trước khi đi vào triển khai chính thức.

Giải mã “khẩu vị” Gen Z: Cuộc chạy đua biến thẻ tín dụng thành “phụ kiện công nghệ” của các ngân hàng Việt- Ảnh 8.

Trong bối cảnh lĩnh vực tài chính cá nhân đang chứng kiến nhiều cải tiến vượt bậc, giải thưởng Better Choice Awards đang được tổ chức để ghi nhận và khuyến khích các sáng kiến tài chính hướng tới người dùng cá nhân. Hạng mục Consumer Finance Awards sẽ là sân chơi uy tín, nơi các tổ chức và sản phẩm tài chính xuất sắc cạnh tranh lành mạnh, đồng thời lan tỏa những giải pháp tài chính thông minh giúp nâng cao trải nghiệm và chất lượng cuộc sống cho người dân.

Cơ chế cashback (hoàn tiền khi chi tiêu) gần như xuất hiện ở bất cứ ngân hàng nào. Đây là một cơ chế giúp thúc đẩy chi tiêu của khách hàng

UEH BizTech Hackathon 2025: Gen Z chung sức bảo tồn di sản văn hóa Việt Nam qua công nghệ

Linh — Sun, 28 Sep 2025 02:28:23 +0000

Ngày 2/8 vừa qua đã đánh dấu sự kết thúc của Vòng chung kết UEH BizTech Hackathon 2025, một sự kiện đổi mới và sáng tạo cấp quốc gia dành cho thế hệ Gen Z. Với chủ đề ‘The Z-Flow: Fostering Vietnam’s Values by the Z Generation’ (Dòng chảy Gen Z: Lan tỏa các giá trị Việt Nam bởi thế hệ Z), sự kiện này do Trường Công nghệ và Thiết kế UEH, trực thuộc Đại học Kinh tế TPHCM (UEH) tổ chức.

Buổi tham quan Bảo tàng Áo dài nằm chuỗi Intensive Training. Ảnh: UEH

Thời khắc đếm ngược thử thách kéo dài 28 giờ của cuộc thi UEH BizTech Hackathon 2025. Ảnh: UEH

UEH BizTech Hackathon 2025 là một sân chơi sáng tạo, nơi sinh viên và cộng đồng thể hiện năng lực chuyên môn và góp phần định hình tương lai giàu bản sắc và sáng tạo. Sự kiện này thu hút 323 lượt đăng ký tham gia của sinh viên từ 28 trường đại học trong nước và 4 trường quốc tế, thuộc 67 ngành và chuyên ngành khác nhau. Sau vòng sơ tuyển, 31 đội thi tiêu biểu gồm 150 sinh viên, trong đó có 9 sinh viên quốc tế, đã bước vào vòng chung kết.

Các đội giành giải khuyến khích. Ảnh: UEH

Trong 2 ngày 1 và 2/8, các đội đã trải qua hành trình học hỏi và sáng tạo đa chiều với nhiều hoạt động nổi bật như chuỗi workshop chuyên sâu về văn hóa, công nghệ và đổi mới, giúp các đội xây dựng nền kiến thức vững chắc. Các đội cũng đã tham gia các hoạt động thực địa khám phá di sản, bao gồm tham quan bảo tàng và phỏng vấn nghệ nhân, người dân địa phương. Đặc biệt, chuyến đi thực tế đến Bảo tàng Áo Dài giúp các đội tiếp cận trực tiếp di sản văn hóa, từ đó khai thác ý tưởng sáng tạo nhằm bảo tồn và lan tỏa giá trị văn hóa.

Chuỗi tập huấn Intensive Training. Ảnh: UEH

Với sự hướng dẫn của các cố vấn trong nước và quốc tế, 31 đội thi đã chính thức bước vào cuộc thử thách kéo dài 28 giờ liên tục, thể hiện bản lĩnh, sự tự tin và sáng tạo vượt trội trong việc lan tỏa giá trị di sản văn hóa bằng những phương pháp tiếp cận mới, đậm hơi thở thời đại. Công nghệ tương tác người – máy, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ bản sao kỹ thuật số (digital twin) mở ra nhiều cơ hội đột phá, biến trải nghiệm văn hóa từ thụ động thành hành trình cá nhân hóa, sống động và nhập vai.

Thí sinh lăng nghe đào tạo chuyên sâu (Intensive Training) từ các chuyên gia. Ảnh: UEH

Trong quá trình thi, các đội được cố vấn bởi 13 chuyên gia uy tín thông qua 92 phiên cố vấn chuyên sâu về xác thực giải pháp, công nghệ và tiềm năng thị trường. Sau 28 giờ liên tục, 10 đội xuất sắc nhất đã bước vào vòng chung kết, thuyết trình trước hội đồng giám khảo. Ban giám khảo đã chọn ra đội quán quân, á quân, quý quân cùng các đội đoạt giải khuyến khích, giải thưởng phụ.

Giải quán quân thuộc về đội Heritech. Ảnh: UEH

Thế hệ Gen Z định hình tương lai bất động sản toàn cầu như thế nào

Linh — Mon, 18 Aug 2025 08:02:53 +0000

Trong bối cảnh thị trường bất động sản toàn cầu đang trải qua những biến động đáng kể sau đại dịch Covid-19, Triển lãm bất động sản toàn cầu 2025 do Công ty JLL tổ chức tại Singapore đã trở thành một sự kiện quan trọng và được mong đợi. Sự kiện này không chỉ mang lại cơ hội đầu tư xuyên biên giới mà còn là một nền tảng để các chuyên gia và nhà đầu tư thảo luận về những xu hướng mới nhất và các cơ hội đầu tư tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản. Với hơn 30 gian trưng bày và hàng chục diễn giả là các chuyên gia hàng đầu trong ngành, triển lãm này đã thu hút sự quan tâm của nhiều nhà đầu tư và người trẻ thuộc thế hệ Gen Z.

Rất nhiều khía cạnh liên quan việc thú vị được bàn luận

Thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z, đang được kỳ vọng sẽ định hình nhu cầu nhà ở trong tương lai. Với lối sống du mục và khao khát được trải nghiệm, nhiều người trẻ không còn đặt nặng vấn đề sở hữu lâu dài mà thay vào đó là tìm kiếm những không gian sống linh hoạt và thuận tiện cho việc di chuyển. Điều này đồng nghĩa với việc các nhà đầu tư và nhà phát triển bất động sản cần phải thích nghi và cung cấp những sản phẩm bất động sản đáp ứng nhu cầu đa dạng của thế hệ trẻ. Ông Marciano Birjmohun, Tổng giám đốc Marciano & Co, nhận định rằng thế hệ trẻ sẽ thúc đẩy nhu cầu nhà ở xuyên biên giới ngày càng tăng trong tương lai. Không còn quá tập trung vào lợi nhuận, phong cách sống sẽ là thứ được ưu tiên.

Ông Andy Grimley, Giám đốc phân phối toàn cầu IPA

Triển lãm bất động sản toàn cầu 2025 là cơ hội để các nhà đầu tư và chuyên gia trong lĩnh vực bất động sản khám phá những cơ hội mới và xây dựng chiến lược đầu tư lâu dài. Sự kiện này cũng là một bước tiến quan trọng trong việc kết nối các thị trường bất động sản trên toàn thế giới, tạo điều kiện cho việc mua nhà ở xuyên biên giới trở nên dễ dàng hơn. Thông qua sự kiện này, các nhà đầu tư có thể tìm hiểu về các dự án bất động sản tiềm năng, kết nối với các chuyên gia trong ngành và cập nhật những xu hướng mới nhất trong thị trường bất động sản toàn cầu.

Hơn 30 gian trưng bày đến từ những đơn vị phát triển bất động sản hàng đầu thế giới

Với sự tham gia của hàng chục diễn giả là các chuyên gia hàng đầu và hơn 30 gian trưng bày, triển lãm bất động sản toàn cầu 2025 hứa hẹn sẽ là một sự kiện đáng nhớ và mang lại nhiều giá trị cho các nhà đầu tư và chuyên gia trong lĩnh vực bất động sản. Sự kiện này cũng thể hiện cam kết của Công ty JLL trong việc hỗ trợ các nhà đầu tư và chuyên gia trong ngành bất động sản, cũng như đóng góp vào sự phát triển của thị trường bất động sản toàn cầu.

Để biết thêm thông tin về Triển lãm bất động sản toàn cầu 2025, vui lòng truy cập https://www.jll.com để có thông tin chi tiết và cập nhật mới nhất về sự kiện.

Gen Z Việt Nam thiếu tự tin và kiến thức về quản lý tài chính

Linh — Mon, 21 Jul 2025 13:50:33 +0000

Thế hệ trẻ Gen Z tại Việt Nam đang phải đối mặt với những thách thức đáng kể trong việc quản lý tài chính cá nhân. Một khảo sát gần đây về Chỉ số Khả năng Ổn định Tài chính 2025 của Sun Life Châu Á đã chỉ ra rằng Gen Z tại Việt Nam tụt hậu so với các thế hệ khác về cả sự tự tin và sự chuẩn bị tài chính. Chỉ có 52% Gen Z cảm thấy an toàn về mặt tài chính, thấp hơn đáng kể so với 66% người thuộc nhóm Baby Boomer và 60% Millennials.

Gen Z Việt Nam “đơn độc” trong quyết định tài chính?

Một vấn đề đáng chú ý khác là Gen Z ít tìm kiếm sự hỗ trợ tài chính nhất. Có tới 28% Gen Z không hỏi ý kiến bất kỳ ai khi đưa ra quyết định tài chính, mặc dù họ rất cần sự hướng dẫn từ các nguồn đáng tin cậy. Điều này cho thấy sự thiếu thốn về hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp trong việc quản lý tài chính cá nhân đối với thế hệ trẻ.

Gen Z Việt Nam “đơn độc” trong quyết định tài chính?

Khảo sát cũng chỉ ra rằng người Việt có xu hướng tập trung vào nhu cầu ngắn hạn thay vì mục tiêu tài chính lâu dài. Có tới 93% người khảo sát cảm thấy chịu ảnh hưởng bởi lạm phát, trong đó 43% bị ảnh hưởng nghiêm trọng tới khả năng chi trả hàng tháng. Việc chi tiêu hàng ngày đã trở thành ưu tiên hàng đầu với 58% người tham gia khảo sát, trong khi việc chuẩn bị cho nghỉ hưu chỉ xếp ở vị trí thứ 6 trong danh sách ưu tiên.

Tiết kiệm cho các khoản chi tiêu khẩn cấp đã vươn lên thành mục tiêu quan trọng thứ hai với 42% người lựa chọn. Tuy nhiên, thiếu kế hoạch dài hạn vẫn là một rào cản lớn cho sự ổn định tài chính. Hơn một nửa số người tham gia (52%) không có kế hoạch tài chính vượt quá 12 tháng, và chỉ 8% có tầm nhìn vượt mốc 10 năm.

Những con số này cho thấy một thách thức đáng lo ngại ở thế hệ trẻ Việt Nam, đặc biệt là Gen Z khi họ đơn độc trong các quyết định tài chính, thường không được tiếp cận các nguồn tư vấn chuyên nghiệp. Điều này đòi hỏi sự quan tâm và hỗ trợ từ các tổ chức tài chính cũng như gia đình và bạn bè để giúp Gen Z xây dựng sự ổn định tài chính lâu dài. Việc cung cấp hỗ trợ và tư vấn tài chính phù hợp sẽ giúp thế hệ trẻ này vượt qua thách thức và đạt được mục tiêu tài chính của mình.

Để giải quyết thách thức này, các tổ chức tài chính cần cung cấp các chương trình hỗ trợ tài chính chuyên nghiệp, giúp Gen Z xây dựng kế hoạch tài chính lâu dài. Gia đình và bạn bè cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ và tư vấn cho Gen Z về quản lý tài chính cá nhân. Chỉ khi có sự hỗ trợ và hợp tác từ tất cả các bên, thế hệ trẻ Gen Z tại Việt Nam mới có thể xây dựng sự ổn định tài chính và đạt được mục tiêu tài chính của mình.

Sun Life Châu Á đã thực hiện khảo sát Chỉ số Khả năng Ổn định Tài chính 2025 để đánh giá tình hình quản lý tài chính cá nhân của người Việt. Khảo sát này đã chỉ ra những thách thức và cơ hội trong việc quản lý tài chính cá nhân, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ Gen Z.