Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trải qua một quá trình phát triển đáng kể trong những năm gần đây, từ một công cụ tính toán đơn thuần thành một công nghệ biến đổi, định hình lại các ngành công nghiệp và các hoạt động kinh tế – xã hội. Sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo tác nhân tự chủ (Agentic AI) đang tạo ra những cách thức vận hành mới cho doanh nghiệp, đặc biệt khi áp dụng công nghệ này vào vận hành và quy trình thực hiện các hoạt động kinh doanh, tiếp thị.

Agentic AI là một loại hệ thống AI có khả năng đưa ra quyết định độc lập, tương tác với môi trường của chúng và tối ưu hóa quy trình, mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người. So với các tác nhân AI truyền thống, Agentic AI đại diện cho một bước tiến đáng kể bằng cách kết hợp các tính năng như tự học, khả năng thích ứng theo thời gian thực và hợp tác đa tác nhân. Nhờ vào những khả năng này, Agentic AI mở ra tiềm năng ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong hoạt động marketing.

Trong lĩnh vực marketing, Agentic AI có thể giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình marketing, tạo ra nội dung marketing thông minh và đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc đạo đức. Việc tự động hóa các quy trình marketing không chỉ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí mà còn cho phép doanh nghiệp tập trung vào các chiến lược sáng tạo và phát triển dài hạn. Hơn nữa, Agentic AI có thể phân tích dữ liệu khách hàng một cách sâu sắc, giúp doanh nghiệp tạo ra nội dung marketing phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng cụ thể.

Ngoài ra, Agentic AI cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc đạo đức trong marketing. Công nghệ này có thể giúp kiểm soát và ngăn chặn các nội dung không phù hợp hoặc vi phạm quy định, từ đó giảm thiểu rủi ro về pháp lý và bảo vệ uy tín của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc ứng dụng Agentic AI vẫn còn đối mặt với một số thách thức, bao gồm bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư, mối lo ngại về đạo đức và quy định, và chuyển đổi lực lượng lao động.

Để giải quyết các thách thức trên, các tổ chức, doanh nghiệp cần có chiến lược thích ứng phù hợp và triển khai một số nội dung theo tinh thần Quyết định số 127/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI đến năm 2030. Việc xây dựng chiến lược toàn diện sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa lợi ích của Agentic AI trong khi giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn.

Có thể khẳng định, qua nghiên cứu về Agentic AI cho thấy, trí tuệ nhân tạo tác nhân tự chủ có khả năng cải thiện đáng kể năng suất, giảm chi phí và thúc đẩy đổi mới trong các tổ chức, đặc biệt trong lĩnh vực marketing. Mặc dù vẫn còn những thách thức như quyền riêng tư, bảo mật và các mối lo ngại về đạo đức, nhưng với chiến lược ứng dụng phù hợp, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể tận dụng Agentic AI để nâng cao hiệu quả kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường. Việc không ngừng khám phá và ứng dụng công nghệ AI nói chung và Agentic AI nói riêng sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt Nam phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

Công ty hiện đang tuyển dụng một chuyên viên nghiên cứu thị trường để tham gia vào quá trình xây dựng và tổ chức thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường. Vị trí này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đề xuất và tham gia xây dựng các chương trình nghiên cứu, khảo sát về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và sản phẩm.

Các nhiệm vụ chính của chuyên viên nghiên cứu thị trường bao gồm việc soạn thảo các bảng biểu khảo sát, nghiên cứu và chuẩn bị tài liệu, thông tin cần thiết để thực hiện các hoạt động nghiên cứu. Bên cạnh đó, ứng viên sẽ phải thu thập ý kiến, khảo sát định kỳ và phát sinh cũng như tổ chức các sự kiện thu thập ý kiến với khách hàng mục tiêu và tiềm năng.

Một phần quan trọng khác của công việc là thu thập thông tin liên quan đến sản phẩm mới, các chương trình tiếp thị của đối thủ cạnh tranh và thường xuyên thu thập thông tin về phản hồi của khách hàng với sản phẩm của công ty, cũng như thông tin liên quan đến sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Sau khi thu thập dữ liệu, ứng viên sẽ tổng hợp, phân tích và đưa ra đề xuất nhằm phát triển hiệu quả kinh doanh.

Về yêu cầu, ứng viên cần có bằng đại học các chuyên ngành liên quan như Marketing, Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị kinh doanh. Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề là điều kiện cần thiết. Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong công việc tương tự và hiểu biết về thị trường ngành nhựa sẽ được xem xét ưu tiên.

Ngoài ra, ứng viên cần có khả năng giao tiếp và đọc hiểu Tiếng Anh, cũng như sử dụng các phần mềm phân tích dữ liệu và thực hiện Dashboard. Đây sẽ là những kỹ năng quan trọng giúp ứng viên thực hiện tốt công việc và đóng góp vào sự thành công của công ty.

Về chế độ làm việc, ứng viên sẽ làm việc 5 ngày một tuần từ thứ 2 đến thứ 6, từ 7h30 đến 16h00. Đây là cơ hội để ứng viên gia nhập một công ty năng động và phát triển, đồng thời đóng góp vào sự thành công của công ty thông qua các hoạt động nghiên cứu thị trường.

Nếu bạn quan tâm đến vị trí này, vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển đến địa chỉ liên hệ của công ty. Chúng tôi hy vọng sẽ nhận được hồ sơ của bạn và thảo luận thêm về cơ hội này.