Đắk Lắk là tỉnh tiên phong tại Việt Nam triển khai thử nghiệm 4 nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ công tác quản lý ở chính quyền hai cấp. Mục tiêu là phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, báo cáo và giám sát. Việc này đã được triển khai thành công tại phường Tân Lập và Tân An, giúp quản lý và hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính hiệu quả hơn. Chuyển đổi số được coi là điều kiện tiên quyết để xây dựng chính quyền gần gũi, công khai và minh bạch tại Đắk Lắk. Tỉnh quyết tâm đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và xây dựng hạ tầng đồng bộ, liên thông dữ liệu.
