Ông Kwon Ping Ho, sáng lập Tập đoàn Banyan Group, nhận định về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với ngành du lịch và cho rằng dịch thuật thời gian thực có khả năng vượt qua rào cản ngôn ngữ. Bằng cách loại bỏ rào cản này, khách du lịch có thể khám phá nhiều điểm đến hơn trong các chuyến đi. Tuy nhiên, ứng dụng AI hiện còn hạn chế. Các công ty như Airbnb vẫn chưa sẵn lòng áp dụng rộng rãi công nghệ này.
