Trung tâm Lưu trữ Quốc gia IV ứng dụng AI trong bảo tồn và phát huy Mộc bản triều Nguyễn, Di sản Tư liệu thế giới đầu tiên của Việt Nam. AI hỗ trợ số hóa, lưu trữ, phục dựng kiến trúc và khôi phục nội dung. Công nghệ này cũng giúp lan tỏa di sản qua thực tế ảo, tăng cường và chatbot. Việc này đòi hỏi phối hợp giữa chuyên gia văn hóa, nhà nghiên cứu và kỹ sư công nghệ với chiến lược đầu tư bài bản.
Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng chính: Trợ lý ảo Chatbot và Tổng đài viên AI. Chatbot hỗ trợ thông tin thủ tục hành chính và kiến thức tuyên truyền. Tổng đài viên AI tương tác qua giọng nói, hỗ trợ hỏi đáp và tố giác tội phạm, giúp tiếp cận thông tin dễ dàng, bảo vệ an ninh và minh bạch.
Slack giới thiệu tính năng ngữ cảnh tin nhắn AI giúp giải thích ngôn ngữ chuyên ngành tại nơi làm việc khi di chuột qua. Trợ lý viết AI cho Slack canvas sẽ tự động hóa các tác vụ viết lặp đi lặp lại như tóm tắt cuộc trò chuyện và ghi chú. Slack đã công bố hai tính năng khác hiện đã có sẵn: chatbot Tìm kiếm Doanh nghiệp và dịch bản AI.