Chất lượng dịch vụ – Kinhtetieudung.com https://kinhtetieudung.com Cập nhật tin tức kinh tế tiêu dùng, phân tích xu hướng thị trường, đánh giá sản phẩm và dịch vụ Thu, 24 Jul 2025 07:22:21 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/kinhtetieudung/2025/08/kinhtetieudung.svg Chất lượng dịch vụ – Kinhtetieudung.com https://kinhtetieudung.com 32 32 Đà Nẵng: Chuyên viên Sở Tài chính có thái độ gắt với dân, Sở nói do quá tải hệ thống công nghệ https://kinhtetieudung.com/da-nang-chuyen-vien-so-tai-chinh-co-thai-do-gat-voi-dan-so-noi-do-qua-tai-he-thong-cong-nghe/ Thu, 24 Jul 2025 07:22:18 +0000 https://kinhtetieudung.com/da-nang-chuyen-vien-so-tai-chinh-co-thai-do-gat-voi-dan-so-noi-do-qua-tai-he-thong-cong-nghe/

Sở Tài chính Đà Nẵng đã lên tiếng về phản ánh của một công dân liên quan đến thái độ phục vụ của chuyên viên khi tiếp dân qua điện thoại. Cụ thể, vào ngày 24-6, người dân này đã liên hệ đến Phòng đăng ký kinh doanh Sở Tài chính Đà Nẵng qua số điện thoại 0238.382175. Tuy nhiên, chuyên viên nghe điện thoại đã không giải thích rõ ràng cho công dân và có thái độ gay gắt, tắt máy ngang khi chưa giải thích xong.

Sở Tài chính Đà Nẵng phản hồi về thái độ phục vụ của công chức, viên chức - Ảnh 2.
Sở Tài chính Đà Nẵng phản hồi về thái độ phục vụ của công chức, viên chức – Ảnh 2.

Sự việc này đã gây ra sự bức xúc cho người dân và yêu cầu Sở Tài chính TP Đà Nẵng chấn chỉnh. Về vấn đề này, Sở Tài chính Đà Nẵng đã nghiêm túc ghi nhận và chân thành xin lỗi vì sự bất tiện phát sinh do việc giải quyết hồ sơ chậm trễ, ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của các tổ chức, cá nhân trong thời gian vừa qua.

Nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này xuất phát từ tình trạng hệ thống công nghệ thông tin quá tải cục bộ trong những ngày cao điểm, đặc biệt là giai đoạn sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính theo chủ trương sáp nhập của thành phố. Sở Tài chính đã chỉ đạo các phòng chuyên môn, bộ phận một cửa tăng cường nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ, đồng thời phối hợp với đơn vị vận hành hạ tầng công nghệ thông tin để tối ưu hệ thống, hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ trong thời gian tới.

Đồng thời, Sở đã yêu cầu phòng chuyên môn và bộ phận một cửa chấn chỉnh, nhắc nhở công chức, viên chức có thái độ đúng mực, lịch sự trong giao tiếp, xử lý hồ sơ của công dân, tổ chức. Sở Tài chính TP Đà Nẵng mong tiếp tục nhận được sự đồng hành, giám sát và đóng góp ý kiến từ cộng đồng doanh nghiệp và người dân để công tác cải cách hành chính ngày càng đi vào chiều sâu, hiệu quả và thực chất hơn.

]]>
247Express Ra Mắt Biểu Tượng Kỷ Niệm 20 Năm: Chuyển Tốc Độ – Giao An Toàn https://kinhtetieudung.com/247express-ra-mat-bieu-tuong-ky-niem-20-nam-chuyen-toc-do-giao-an-toan/ Tue, 22 Jul 2025 04:05:26 +0000 https://kinhtetieudung.com/247express-ra-mat-bieu-tuong-ky-niem-20-nam-chuyen-toc-do-giao-an-toan/

Trong hai thập kỷ qua, 247Express đã không ngừng phấn đấu để trở thành một trong những đơn vị chuyển phát hàng đầu tại Việt Nam. Với tinh thần đổi mới không ngừng, doanh nghiệp này đã giới thiệu một phiên bản thiết kế kỷ niệm đặc biệt, thể hiện bước chuyển mình mạnh mẽ và hiện đại hóa.

Thiết kế mới lấy cảm hứng từ logo của 247Express, với biểu tượng tấm khiên vững chãi và lốc xoáy chuyển động, thể hiện tinh thần ‘chuyển tốc độ, giao an toàn’ mà doanh nghiệp đã cam kết suốt 20 năm qua. Biểu tượng này không chỉ là sự dứt khoát và hiện đại mà còn khắc họa tinh thần đổi mới, mở rộng ‘bảng mạch’ kinh doanh để đảm bảo dòng chảy logistics liên tục vận hành.

Với mạng lưới 200 bưu cục trên toàn quốc và đội ngũ xe vận chuyển riêng, 247Express đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì dòng chảy hàng hóa, góp phần giúp hàng chục nghìn doanh nghiệp giữ vững nhịp tăng trưởng. Sắc đỏ nhận diện mới của doanh nghiệp thể hiện tinh thần chiến binh sẵn sàng bứt phá và đồng hành cùng doanh nghiệp chinh phục những cột mốc đột phá.

247Express cam kết cung cấp các giải pháp chuyển phát hàng đầu và nâng cao chất lượng dịch vụ - Ảnh: DNCC
247Express cam kết cung cấp các giải pháp chuyển phát hàng đầu và nâng cao chất lượng dịch vụ – Ảnh: DNCC

Hai thập kỷ qua, 247Express đã xây dựng uy tín vững chắc trong lĩnh vực chuyển phát tại thị trường Việt Nam và quốc tế. Với đội ngũ ‘chiến binh giao vận’ và những chuyến xe đỏ rực với logo 247Express nổi bật, doanh nghiệp đã trở thành một cái tên đáng tin cậy với hàng chục nghìn doanh nghiệp.

Mỗi hành trình giao vận là một bước tiến mà 247Express cùng khách hàng nắm bắt những cơ hội kinh doanh mới - Ảnh: DNCC
Mỗi hành trình giao vận là một bước tiến mà 247Express cùng khách hàng nắm bắt những cơ hội kinh doanh mới – Ảnh: DNCC

Trong hành trình sắp tới, 247Express cam kết tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của doanh nghiệp. Với sự xuất hiện của dịch vụ chuyển phát đường bộ tiết kiệm, doanh nghiệp cung cấp giải pháp vận chuyển hiệu quả về chi phí và linh hoạt đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển đa dạng.

Nhân dịp kỷ niệm 20 năm, đại diện 247Express chia sẻ: ‘Chúng tôi không chỉ đổi mới diện mạo mà còn kiên định đồng hành cùng doanh nghiệp bằng những giải pháp chuyển phát hiệu quả, đáng tin cậy. Thông qua hệ thống vận hành số hóa, 247Express nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần giữ cho dòng hàng hóa luôn thông suốt – từ đó tiếp sức cho hành trình phát triển của khách hàng trong kỷ nguyên số’.

]]>