Ngày 24-7, dịch vụ Internet vệ tinh Starlink của tỉ phú Elon Musk đã gặp sự cố gián đoạn trên diện rộng, ảnh hưởng đến hàng chục ngàn người dùng trên toàn cầu. Sự cố hiếm hoi này xảy ra đối với hệ thống Internet vệ tinh vốn hoạt động ổn định của Starlink.
Theo công cụ theo dõi sự cố Downdetector, sự việc bắt đầu khoảng 15h ngày 24-7 theo giờ miền Đông (2h giờ Việt Nam) và đã ghi nhận 61.000 báo cáo về sự cố liên quan đến Starlink. Trong thông báo mới nhất, Starlink cho biết đã khắc phục được sự cố và dịch vụ hoạt động trở lại bình thường sau hơn 2 giờ.
Phó chủ tịch phụ trách kỹ thuật của Starlink, ông Michael Nicolls, cho biết sự cố bắt nguồn từ lỗi của các dịch vụ phần mềm nội bộ quan trọng vận hành mạng lõi. Tuy nhiên, ông không cung cấp thêm chi tiết cụ thể. Ông Nicolls đã xin lỗi về việc gián đoạn dịch vụ và cam kết tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố này.
Tỉ phú Elon Musk, ông chủ của SpaceX, cũng đã gửi lời xin lỗi tới người dùng vì sự cố ngừng hoạt động của Starlink và khẳng định sẽ nỗ lực hết sức nhằm không để sự việc tái diễn.
Chuyên gia Doug Madory thuộc công ty phân tích Internet Kentik cho biết sự cố gián đoạn có quy mô toàn cầu và đây là điều ‘rất hiếm gặp’ với một hệ thống lớn như Starlink. Mạng lưới Starlink, do SpaceX vận hành, hiện có hơn 6 triệu người dùng tại khoảng 140 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Về sự cố này, có thể thấy rằng Starlink đã nhanh chóng khắc phục và khôi phục dịch vụ. Tuy nhiên, việc một hệ thống lớn như Starlink gặp sự cố gián đoạn trên diện rộng vẫn là một điều đáng lưu ý. Những hệ thống như vậy thường được thiết kế để hoạt động ổn định và đảm bảo trải nghiệm người dùng.
Hiện tại, Starlink đang là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet vệ tinh hàng đầu thế giới. Với việc cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao và ổn định, Starlink đã trở thành một lựa chọn phổ biến cho nhiều người dùng trên toàn cầu.
Starlink https://www.starlink.com/ là một trong những dự án tham vọng của tỉ phú Elon Musk và công ty SpaceX. Dự án này nhằm mục đích cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao và ổn định cho toàn cầu thông qua mạng lưới vệ tinh.
