Người dân tại Hà Nội sắp được trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ mới tại các trung tâm phục vụ hành chính công từ ngày 1/8. Theo đó, robot lễ tân sẽ được triển khai để hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Công nghệ này được kỳ vọng sẽ giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dân khi tương tác với các cơ quan hành chính.
Robot lễ tân này sẽ đóng vai trò như một trợ lý ảo, hỗ trợ người dân tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Với khả năng trả lời thắc mắc và hướng dẫn quy trình, robot sẽ giúp người dân hiểu rõ hơn về các thủ tục cần thực hiện, từ đó giảm thiểu thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục.
Sự hỗ trợ của robot lễ tân được kỳ vọng sẽ giúp rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục cho người dân. Nhờ vào công nghệ này, người dân có thể tiếp cận thông tin và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Điều này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm của người dân mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công.
Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội là một bước tiến trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động hành chính. Điều này thể hiện nỗ lực của chính quyền thành phố trong việc tạo ra môi trường phục vụ hành chính công hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn cho người dân.
Người dân có thể tìm hiểu thêm về các dịch vụ và thủ tục hành chính công tại các trung tâm phục vụ hành chính công thông qua trang web của chính quyền thành phố Hà Nội. Thông tin chi tiết về robot lễ tân và cách thức hoạt động cũng có thể được tìm hiểu tại địa chỉ này, cũng như tại các trung tâm phục vụ hành chính công trực tiếp.
