Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các chiến thuật giao diện và hành vi không công bằng để khuyến khích người dùng chuyển sang sử dụng trình duyệt Edge. Theo Opera, Microsoft đã áp dụng các hạn chế khiến các trình duyệt khác, bao gồm Opera, không thể được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows theo mặc định.
Đơn kiện của Opera cũng chỉ ra rằng các ứng dụng của Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường xuyên bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng và ép buộc sử dụng Edge. Điều này được cho là một phần của chiến lược nhằm tăng cường sự hiện diện của Edge trên thị trường trình duyệt.
Opera không chỉ dừng lại ở việc cáo buộc Microsoft mà còn đề cập đến việc hãng công nghệ này sử dụng các thiết kế mang tính thao túng. Những thiết kế này được cho là có khả năng buộc người dùng phải sử dụng Edge thay vì các trình duyệt khác.
Mục tiêu chính của Opera khi đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý Brazil là nhằm yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác, bao gồm Opera, được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Nếu cơ quan quản lý Brazil phán quyết có lợi cho Opera, hãng này hy vọng rằng điều này sẽ tạo ra tiền lệ toàn cầu. Qua đó, Microsoft có thể sẽ phải thay đổi các chiến lược kinh doanh và đối xử công bằng hơn với các trình duyệt khác.
Đây không phải là lần đầu tiên Opera và Microsoft đụng độ về mặt pháp lý. Trước đó, Opera đã kêu gọi Liên minh châu Âu xem xét việc đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Điều này cho thấy cuộc chiến pháp lý giữa hai bên có thể còn kéo dài và tác động rộng lớn đến thị trường trình duyệt.
Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục bị cho là sử dụng các cách tiếp cận thao túng hành vi người dùng. Gần đây, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome, khuyến khích người dùng thử Edge. Opera hy vọng rằng qua cuộc chiến pháp lý này, họ có thể góp phần tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows.
Với việc khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, Opera đang mở một chương mới trong cuộc chiến nhằm bảo vệ quyền lợi của các trình duyệt khác trong môi trường cạnh tranh số. Liệu Microsoft có sẽ điều chỉnh chiến lược của mình hay không, và phán quyết của cơ quan quản lý Brazil sẽ ra sao – tất cả vẫn còn phải chờ thời gian trả lời.
