Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, một ứng dụng xử lý hàng triệu biên lai mỗi ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với sự quyết tâm và tinh thần “làm đến cùng”, anh đã biến Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.
Sự thành công của Fetch không đến dễ dàng. Trong giai đoạn đầu, ứng dụng này đã thu hút được sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển thần tốc đã dẫn đến một cơn khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không chịu nổi áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý bằng tay trong lúc xây lại nền tảng từ đầu.
Schroll đã quyết định đặt cược tất cả và cả nhóm 25 người đã lao vào cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc suốt ngày đêm, nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.
Hiện tại, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi bí quyết thành công, Schroll nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn”, anh nói.
Có thể thấy, sự thành công của Fetch đến từ sự kết hợp giữa chiến lược kinh doanh sáng tạo và tinh thần làm việc không ngừng nghỉ. Với Fetch, người dùng có thể dễ dàng quản lý và xử lý biên lai của mình, đồng thời nhận được những phần thưởng hấp dẫn. Schroll và đội nhóm của mình đã chứng minh rằng, với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng, bất kỳ ai cũng có thể đạt được thành công.
Ngày nay, Fetch tiếp tục là một trong những ứng dụng hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ tiêu dùng, giúp hàng triệu người dùng quản lý tài chính và nhận được những phần thưởng hấp dẫn. Với giá trị công ty lên đến 2,5 tỷ USD, Fetch đã trở thành một trong những thành công đáng kể trong lĩnh vực khởi nghiệp tại Mỹ.
