Microsoft đang đối mặt với thách thức lớn trong việc khẳng định vị thế của mình trên thị trường trí tuệ nhân tạo, khi mà trợ lý AI Copilot của họ vẫn chưa thể sánh được với ChatGPT của OpenAI. Mặc dù đã đầu tư hàng tỷ USD vào Copilot với tham vọng đạt được hàng trăm triệu người dùng, nhưng cho đến nay, tiến độ vẫn còn chậm chạp.

Theo công ty nghiên cứu Sensor Tower, Copilot chỉ được tải xuống 79 triệu lần, trong khi ChatGPT đã vượt qua con số 900 triệu lượt tải xuống. Điều này cho thấy rằng Microsoft vẫn đang gặp khó khăn trong việc vượt qua đối thủ cạnh tranh của mình. CEO Satya Nadella của Microsoft đã đặt ra mục tiêu có hàng trăm triệu người sử dụng bộ ứng dụng AI của công ty, nhưng tiến độ hiện tại vẫn còn chậm chạp.

Cổ phiếu Microsoft đã tăng khoảng 20% trong năm 2025, phần lớn dựa trên kỳ vọng của Phố Wall rằng khoản cược vào AI của công ty sẽ giúp bảo đảm tương lai phía trước. Tuy nhiên, việc tích hợp AI vào các sản phẩm của Microsoft vẫn còn nhiều thách thức. Microsoft đang đặt cược tương lai của hãng vào 3 sản phẩm mang thương hiệu Copilot: trợ lý lập trình cho nhà phát triển, trợ lý làm việc được nhúng vào Outlook và Word, và một trợ lý cá nhân được xây dựng để giúp người dùng trong cuộc sống hàng ngày.
Để tăng cường hoạt động AI của mình, Microsoft đã tuyển dụng Mustafa Suleyman, người sáng lập hai startup AI DeepMind và Inflection, để điều hành hoạt động AI tiêu dùng của công ty. Ông đang tập trung vào việc phát triển Copilot và các sản phẩm AI khác của công ty. Mặc dù có nhiều thách thức, Microsoft vẫn tiếp tục đầu tư vào trí tuệ nhân tạo và kỳ vọng vào tương lai của các sản phẩm AI của mình.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường trí tuệ nhân tạo, Microsoft cần phải đẩy mạnh phát triển và cải thiện các sản phẩm AI của mình để bắt kịp với đối thủ cạnh tranh. Việc đạt được mục tiêu hàng trăm triệu người dùng sẽ đòi hỏi sự nỗ lực và sáng tạo không ngừng từ phía công ty. Hãy chờ xem Microsoft sẽ thực hiện được mục tiêu của mình hay không trong thời gian tới.