Thế hệ mới của Mazda CX-5 đã chính thức ra mắt với một số thay đổi đáng chú ý về thiết kế nội thất và ngoại thất. Một trong những điểm thay đổi nổi bật nhất là việc loại bỏ hầu hết các nút bấm vật lý điều khiển chức năng và thay thế bằng một màn hình cảm ứng lớn 15,6 inch. Quyết định này đã tạo ra nhiều ý kiến trái chiều trong cộng đồng người yêu xe.
Một số người ủng hộ sự thay đổi về thiết kế của CX-5, trong khi những người khác lại tỏ ra không hài lòng với việc loại bỏ các nút bấm vật lý quen thuộc. Để giải đáp những thắc mắc này, ông Tamara Mlynarczyk, Giám đốc truyền thông của Mazda Bắc Mỹ, đã lên tiếng giải thích về quyết định này. Theo ông, việc loại bỏ các nút bấm vật lý và thay bằng màn hình cảm ứng là dựa trên khảo sát nội bộ và phản hồi của khách hàng.
Mục tiêu của Mazda là tạo ra một giao diện mới tiện lợi và dễ sử dụng, đồng thời duy trì triết lý lái xe an toàn của hãng. Ông Mlynarczyk cũng cho biết rằng Mazda đã nghiên cứu và thử nghiệm để đảm bảo rằng màn hình cảm ứng lớn này không gây mất tập trung cho người lái xe khi đang vận hành xe.
Mazda CX-5 thế hệ mới không phải là mẫu xe đầu tiên của Mazda áp dụng xu hướng này. Trước đó, các mẫu xe như Mazda EZ-6 và EZ-60 cũng đã có bảng điều khiển đơn giản với màn hình cảm ứng lớn. Tuy nhiên, CX-5 là một mẫu xe toàn cầu, và vẫn phải chờ xem Mazda có tiếp tục áp dụng phong cách thiết kế tối giản này cho tất cả sản phẩm mới của hãng trong tương lai hay không.
Những người yêu xe vẫn mong muốn các mẫu xe thể thao như MX-5 thế hệ mới và mẫu xe dùng động cơ xoay sắp trở lại sẽ giữ lại nút bấm vật lý quen thuộc. Một màn hình lớn đặt giữa cabin có thể là lý do khiến nhiều người quay lưng. Dù vậy, Mazda vẫn đang tiếp tục nghiên cứu và phát triển để đáp ứng nhu cầu và sở thích của khách hàng.
Về vấn đề này, các chuyên gia trong ngành công nghiệp ô tô cũng có nhiều ý kiến khác nhau. Một số người cho rằng việc loại bỏ các nút bấm vật lý là một bước tiến hướng tới tương lai, giúp giảm thiểu sự phức tạp và tăng cường tính thẩm mỹ cho xe. Tuy nhiên, những người khác lại cho rằng các nút bấm vật lý vẫn là một phần quan trọng của trải nghiệm lái xe, đặc biệt là trong các tình huống khẩn cấp.
