Chiến lược kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực tiêu dùng, marketing, bán lẻ, quản lý chuỗi cung ứng và xây dựng thương hiệu.
Nhân viên công ty quảng cáo đối mặt áp lực khi xử lý dự án 20 tỷ với khách hàng khó tính. Một tin nhắn ngắn gọn từ giám đốc marketing khách hàng suýt khiến cô mất hợp đồng do hiểu lầm. May sao nhờ hỏi lại, cô đã giải quyết được vấn đề, cứu hợp đồng và học được bài học quý: Không ngại hỏi để làm rõ và giải quyết vấn đề.