Ngành y tế tỉnh Hưng Yên đang đẩy mạnh các nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người dân. Một trong những hướng đi quan trọng mà ngành y tế tỉnh đang tập trung là đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, cải thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin và lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.
Theo bà Nguyễn Thị Anh, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Y tế, trong thời gian qua, Sở đã chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ các giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Sở đã cử cán bộ đi đào tạo, bao gồm 2 tiến sĩ, 84 bác sĩ chuyên khoa II, 158 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 105 bác sĩ, dược sĩ đại học. Ngoài ra, còn có hơn 2 nghìn lượt cán bộ, viên chức đi đào tạo, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ và bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp. Những nỗ lực này đã góp phần nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ y tế trong tỉnh.
Các bác sĩ đã có cơ hội tích lũy thêm kiến thức và kỹ năng để phục vụ tốt hơn cho công tác khám chữa bệnh, cũng như triển khai được nhiều kỹ thuật tiên tiến và hiện đại để phục vụ người dân đến khám và điều trị bệnh. Bên cạnh đó, ngành y tế Hưng Yên còn triển khai các bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện được Bộ Y tế ban hành, và thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế.
Ông Mai Ngọc Minh, một người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình, đã có trải nghiệm tích cực khi được các y bác sĩ quan tâm chăm sóc tận tình và chu đáo. Ông đánh giá cao sự đổi mới của bệnh viện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế.
Hiện nay, ngành y tế Hưng Yên đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh và quản lý y tế. Một số hệ thống đang được triển khai bao gồm hệ thống quản lý bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, và đặt lịch khám online. Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai bệnh án điện tử ngành y tế với mục tiêu đến ngày 1/10/2025, 100% số cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc triển khai bệnh án điện tử.
Đến nay, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế đã đầu tư đầu đọc thẻ căn cước công dân, hướng dẫn người bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh. Việc này giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch trong quá trình khám chữa bệnh.
Thông qua các nỗ lực này, ngành y tế Hưng Yên đang không ngừng phấn đấu để mang lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho người dân, hướng tới mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm và đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh ngày càng cao.
