Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành một vấn đề nhức nhối đối với người dùng điện thoại di động tại Việt Nam. Nhiều người dùng cảm thấy bị làm phiền bởi các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn, thậm chí có những trường hợp bị lừa đảo tài chính. Để giải quyết vấn đề này, các nhà mạng tại Việt Nam như Viettel và MobiFone đã đưa ra các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.
Viettel, một trong những nhà mạng lớn tại Việt Nam, đã phát triển ứng dụng chính thức của mình, My Viettel, với tính năng chặn cuộc gọi rác. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Sau đó, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Không chỉ vậy, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo, giúp cộng đồng người dùng có thể tránh được các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.
Tương tự, MobiFone cũng tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác trong ứng dụng My MobiFone của mình. Người dùng mạng MobiFone có thể cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, sau đó tìm trong mục Tiện ích tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác. Việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả, mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể chủ động đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo để hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Họ có thể làm điều này bằng cách soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí). Đây là một cách đơn giản và hiệu quả để giảm thiểu các cuộc gọi và tin nhắn rác mà không cần cài đặt thêm bất kỳ ứng dụng nào.
Tóm lại, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng như Viettel và MobiFone, người dùng điện thoại di động tại Việt Nam có thể dễ dàng chặn cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo. Qua các ứng dụng chính thức của nhà mạng và việc đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo, người dùng có thể bảo vệ mình khỏi các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn, đồng thời góp phần xây dựng một môi trường sử dụng điện thoại di động an toàn và lành mạnh hơn.